Shiseido

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Shiseido – Blog Kyoyu

Dédié aux clientes fidèles de Shiseido, membres du Club Omotenashi, le blog est la composante éditoriale d’un dispositif de fidélisation basé sur un CRM.

Espace où la marque exprime sa vision de la beauté, mon ambition est de transmettre aux lectrices l’esprit et la la philosophie de Shiseido en imprégnant chacun des billets avec la notion d’Omotenashi. Plus complexe que le mot « hospitalité », Omotenashi est une composante de la culture japonaise qui élève l’accueil des clients à un protocole respectueux, une cérémonie dans laquelle empathie, anticipation, écoute sont parties intégrantes. Une attitude qui guide Shiseido dans le développement de ses produits, ses ambassadrices, les Consultantes Beauté et leurs soins prodigués en cabine.

Dévoiler les sources d’inspiration des collections, aborder les préoccupations de chacune, raconter les caractéristiques de la culture japonaise sur un ton Shiseido sont des angles qui permettent d’expliquer les couleurs, les gammes de produits, l’importance de certains ingrédients. Voyage coloré à travers cette marque confidentielle à la discrétion orientale http://clubshiseido.fr

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